Mitarbeiter:in für
Produktion, Verkauf & Kundenbetreuung (35 h)

WER WIR SIND
Wir bei Feenstaub Papeterie gestalten, produzieren und versenden personalisierte Papeterie für die schönsten Momente im Leben – von Hochzeiten über Taufen bis zu Kindergeburtstagen und für jeden saisonalen Anlass.
Unser kleines Team fertigt alle Produkte selbst, mit viel Liebe zum Detail und dem Anspruch, dass jedes Paket mit Liebe bei unseren Kund:innen ankommt. Seit Oktober 2025 haben wir zusätzlich in unserer neuen Werkstatt in 1040 Wienauch  einen kleinen Verkaufsraum für persönliche Beratung.

DEINE AUFGABEN – bei uns packst du wirklich mit an
Schwerpunkt Werkstatt & Versand
* Produktion: Personalisierte Produkte (Gästebücher, Drucksorten, Laserarbeiten etc.) sorgfältig fertigen
* Verpackung & Versand: Jedes Paket mit Sorgfalt und Liebe verpacken
* Organisation: Bestellungen im System prüfen, Labels erstellen, Zahlungen kontrollieren
* Kundenservice: E-Mails und Telefonate beantworten – freundlich, klar und lösungsorientiert

Kundenservice & Verkauf in der Werkstatt (je nach Tagesgeschäft)
* Kund:innen herzlich empfangen, beraten und bei der Auswahl unterstützen
* Bestellungen aufnehmen und Sonderwünsche dokumentieren

WAS UNS WICHTIG IST
* Qualitätsbewusstsein: Bei personalisierten Handmade Produkten zählt jedes Detail.
* Handwerk: Freude an praktischer, sorgfältiger Arbeit – vom Schneiden bis zum Verpacken.
* Anpack-Mentalität: Auch wenn es stressig wird, bleibst du konzentriert und packst mit an.
* Selbstständigkeit: Prioritäten setzen, Abläufe verbessern und mitdenken.
* Zuverlässigkeit: Pünktlich, organisiert und konzentriert – auch wenn’s mal stressig wird.
* Kundenorientierung: Freundlicher, klarer Umgang mit Kund:innen.

WAS DU MITBRINGST:
* Berufserfahrung (z. B. Produktion, Werkstatt, Handel oder Büro)
* Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift (C2)
* Sicher am PC (E-Mail, Office, Photoshop Kenntnisse von Vorteil)
* Schnelle Auffassungsgabe und Lust, Neues zu lernen
* Teamgeist und Freude daran, anzupacken
* Handwerkliches Geschick
* Identifikation mit der Feenstaub Produktwelt und der Firmenphilosophie

RAHMENBEDINGUNGEN:
* 35 Wochenstunden – verteilt auf Montag bis Freitag innerhalb der Öffnungszeiten (7:00–17:00 Uhr)
* Rauchfreie Werkstatt
* Gründliche Einschulung, langfristige Zusammenarbeit in einem kleinen, wertschätzenden Team
* Gehalt nach KV Werbung & Marktkommunikation 1815 € brutto bei 35h, Bereitschaft zur Überzahlung abhängig von Qualifikation und Berufserfahrung  – Erhöhhung nach dem ersten Jahr

SO BEWIRBST DU DICH
Sende uns bitte Lebenslauf gerne mit Foto oder kurzem Video und beantworte folgende vier Fragen:

1. Warum möchtest du bei Feenstaub arbeiten?
2. Was zeichnet dich besonders aus?
3. Welche Erfahrungen bringst du für unsere Aufgaben mit?
4. Ab wann könntest du starten?

Ich freue mich auf deine Bewerbung an info@feenstaub.at
Katharina